Начать беседу

Инструкция по верификации

Зачем нужна верификация? 

Для каких пользователей прохождение верификации является обязательным?


Верификация займет у вас меньше времени, если вы заранее подготовите все необходимое. 

А именно: 

  • Фотографию или сканкопию одного из перечисленных документов: разворота на две страницы гражданского паспорта (страница с фото), разворота на две страницы заграничного паспорта (страница с фото) или ID  карты. Это нужно для верификации вашей личности.
  •  Фотографию или сканкопию одного из перечисленных документов: выписки из банка, счета за коммунальные услуги, налоговые документы, документ, подтверждающий вашу прописку*, выданный местными органами управления, судебные документы или документы, выданные государственными или иными компетентными органами. Так как эти документы нужны для подтверждения фактического проживания, на них должен быть обязательно указан адрес вашего фактического проживания. 
  • Фотография себя (селфи) с паспортом/ID картой в руках.

* - на примере российского/белорусского паспорта, когда прописка оформлена на отдельном листе: если вы приняли решение верифицироваться этим способом, то обязательно необходимо приложить фото/сканкопию разворота паспорта с фотографией или иначе продемонстриовать, что разворот прописки не из другого документа. 


Документы с дублированием основной информации на английском языке имеют преимущество перед национальными документами.


Требования к файлам

  • Изображения должны быть цветными, не должны редактироваться (обрезка, фотофильтры и проч.), не должно быть световых пятен, бликов, теней и других артефактов. 
  • Размер файлов - не более 2 Мб, расширение .jpg, .png. 
  • Качество изображений должно быть очень хорошим - вы и фото документах должны быть хорошо видны, а текст - легко читаем. Рекомендуемое разрешение от 300 dpi.

Если вы подготовили все необходимое, то вам необходимо зайти в свой аккаунт с помощью email и пароля. 

В вашем Профиле слева в меню теперь есть пункт Верификация. Кликнув на него, вы увидите регистрационную форму. 


1. Последовательно, внимательно и без ошибок заполните поля на английском или русском языке. 

В полях формы Дата рождения, Дата выдачи документа, Дата окончания документа проставлены примеры формата даты. Именно в таком же виде вы должны внести свои данные.

Если вы гражданин нескольких государств, можно указывать любое гражданство.

Помните, вы несете ответственность за достоверность предоставленных данных.


2. После того загрузите заготовленные фотографии или сканкопии, которые мы упоминали в самом начале инструкции и нажмите кнопку Верификация

У вас появилось сообщение: "Вы подали заявку на верификацию. Ожидайте её одобрения"? Значит все прошло успешно. 


Обращаем ваше внимание, что неверное заполнение любого поля формы приведет к отказу в верификации.

Если вам будет отказано в верификации, то администраторы обязательно укажут причину отказа, чтобы вы смогли внести соответствующие изменения и подать на верификацию снова. 

Верификация это необратимый процесс, ее нельзя отменить или удалить данные во время и после прохождения. 

Подавать форму на верификацию можно неограниченное количество раз, но лучше сделать все верно с первого раза.

Заявки на верификацию будут проверяться в течение 7 рабочих дней.

Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. Vitalik

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии