Начать беседу

Не приходят письма на почту?

Если вам не приходят письма:

  • убедитесь, что при регистрации на WEX.nz вы указали правильную электронную почту;
  • проверьте папку «Спам» в почтовом сервисе;
  • выполните поиск по архиву, "Корзине" и папке "Спам" с адреса <no_reply@wex.nz>.

Нашли письмо?   

Во избежание повторения ситуации рекомендуем добавить почту WEX.nz в адресную книгу/список адресов которым можно доверять.

С дополнительными настройками безопасности электронной почты можете ознакомится в статье.

Не нашли письмо и уверены что ваша почта работает?

  • проверьте не установлены ли фильтры, настроенные на удаление  и пересылку входящих писем;
  • проверьте, достаточно ли свободного места для приема входящих сообщений. Возможно почтовый ящик переполнен;
  • проверьте доступ к учетной записи по POP3/SMTP.
Выберите файлы или перетащите файлы